Schronisko prowadzi na terenie placówki działalność dydaktyczno-wychowawczą, informacyjną oraz wizerunkową w postaci lekcji edukacyjnych dla instytucji oświatowych. Jest to blok składający się ze zwiedzania obiektu połączonego z przekazywaniem najważniejszych informacji o schronisku oraz części poświęconej odpowiedzialnej opiece, zachowaniach, potrzebach zwierząt oraz działalności schroniska. Schronisko aktywnie działa wśród mieszkańców Gdańska. Przejawami tego są m.in. organizacja festynów, pikników (m.in. trzy edycje dużych festynów w Parku Reagana z udziałem olbrzymiej liczby gości i zwierząt ze Schroniska,), udział w podobnych imprezach prowadzonych przez inne podmioty, organizowanie zbiórek, pogadanek).  Powstały profile społecznościowe, nawiązano stałą współpracę ze specjalistą od psich zachowań pomagającą oceniać pod względem behawioralnym zwierzęta ze schroniska oraz pomagającym w rozwiązywaniu problemów występujących przed i po adopcji ze schroniska.